Ako smo nešto naučili u 2020. godini, to je da ne postoji nešto poput prognoze. Nepredvidivo se dogodilo i svi smo morali pocijepati svoje projekcije i planove i vratiti se na početak. Bez obzira vjerujete li da je to dobro ili loše, ova godina je nametnula promjenu – promjenu koja bi mogla imati trajan utjecaj na naše obrasce potrošnje.
Da, vakcine su počele da se odobravaju i komentatori su počeli predviđati "povratak u normalnost" u raznim trenucima sljedeće godine. Kinesko iskustvo svakako sugerira da je oporavak moguć. Ali Toto, ne mislim da je Zapad više u Kansasu. Ili se barem nadam da nismo. Bez uvrede, Kansas, ali ovo je prilika da izgradimo vlastiti Oz (bez jezivih letećih majmuna, molim vas) i trebali bismo je iskoristiti. Nemamo nikakvu kontrolu nad raspoloživim dohotkom ili stopom zaposlenosti, ali možemo osigurati da proizvodimo proizvode koji zadovoljavaju potrebe potrošača u post-Covid eri.
A koje će to biti potrebe? Pa, svi smo imali priliku da preispitamo svoje mišljenje. Prema nedavnom članku objavljenom u The Guardianu, u Velikoj Britaniji je dug otplaćen na rekordnim nivoima od početka pandemije, a prosječni kućni rashodi su pali za 6.600 funti. Sada štedimo 33 posto naših plata u odnosu na 14 posto prije pandemije. Možda na početku nismo imali mnogo izbora, ali godinu dana kasnije, promijenili smo navike i stekli nove.
A kako smo postali promišljeniji potrošači, važnije je nego ikad da proizvodi budu svrsishodni. Uđite u novu eru svjesne kupovine. Nije stvar u tome da uopće nećemo trošiti – zapravo, oni koji su zadržali svoje poslove su financijski bolje situirani nego prije pandemije, a s tako niskim kamatnim stopama, njihova ušteđevina ne cijeni novac – stvar je u tome da ćemo trošiti drugačije. A na vrhu liste prioriteta je „plava ljepota“ – ili proizvodi koji podržavaju očuvanje okeana održivim sastojcima morskog porijekla i uz odgovarajuću pažnju posvećenu životnom ciklusu ambalaže proizvoda.
Drugo, provodimo više vremena kod kuće nego ikad prije i, naravno, prilagodili smo način na koji koristimo prostor. Sve je vjerovatnije da ćemo preusmjeriti sredstva s jedenja vani na poboljšanja doma, a kozmetički saloni mogu sudjelovati u tome putem svog tehnološkog odjela. Frižideri za kozmetiku, pametna ogledala, aplikacije, trackeri i uređaji za uljepšavanje doživljavaju procvat jer potrošači žele rekreirati frizersko iskustvo kod kuće i tražiti više ličnih savjeta i analiza, kao i mjeriti učinak.
Isto tako, naši rituali su nam pomogli da prebrodimo ovu godinu, a briga o sebi će vjerovatno nastaviti biti prioritet i u narednih 12 mjeseci. Želimo se osjećati dobro i priuštiti si malo svakodnevnog luksuza, tako da će senzorni aspekt postati sve važniji u proizvodima. To se odnosi ne samo na tretmane koji oduzimaju mnogo vremena, poput maske za lice, već i na osnovne stvari. Kada nemate mnogo toga za raditi osim oprati zube i ruke, želite da to „iskustvo“ bude ugodno.
Konačno, nema sumnje da će zdravlje i dalje biti sve veći prioritet. Čista ljepota i CBD neće nikuda otići i možemo očekivati da će sastojci koji jačaju imunitet i popularni izrazi poput "protuupalno" biti u trendu.
Vrijeme objave: 28. april 2021.